La seguridad y el acceso a la Banda Ancha, claves para el desarrollo del e-Commerce en España, mercado que presenta un potencial excepcional. España, un mercado de enorme potencial.
El comercio electrónico comienza a despegar en España. Ha costado más que en el resto de países europeos de nuestro entorno, como Francia, Reino Unido o Alemania, donde nos llevan un par de años de ventaja en cuanto a penetración del e-Commerce entre la población, pero el usuario español comienza a sentirse más protegido a la hora de realizar sus compras en Internet.
Los motivos de esta mayor lentitud en cuanto al despegue del e-comercio en nuestro país hay que buscarlos en razones culturales, la desconfianza, y la mayor tardanza en cuanto a acceso a Internet generalizado por parte del grueso de la población española.
En la actualidad hay alrededor de cinco millones de compradores online en nuestro país, la misma cifra que había en Francia hace seis años. Ciertamente hay un retraso. “Sin embargo, la situación en España es mejor ahora que cuando empezamos nuestro negocio en Francia.
Consideramos que España es la gran apuesta para el mercado del comercio electrónico”, establece Catherine Barba, fundadora de Cashstore.
Es cierto que otros mercados son más maduros que el español, pero el potencial del comercio electrónico nacional es bastante mayor, hasta el punto que son muchas las empresas nacionales que ponen su mirada en el terreno patrio, sobre todo por el ritmo de crecimiento del mercado. Y es que según el último informe elaborado por Red.es, en 2007 el comercio electrónico creció en España un 71,4%. Quizá se partía de muy bajo, pero la proyección es enorme y eso quieren aprovecharlo las empresas.
“Mientras que en Europa se crece al 5%, en España se hace al 20%. Actualmente este es uno de nuestros tres mercados clave, junto con Francia y Reino Unido”, señala en este sentido Verónica Noseda, responsable de desarrollo de negocio de Pixmania.com.
Otra peculiaridad del mercado nacional es la escasa diversificación, motivada por no tener una cultura de comercio electrónico arraigada. “En España principalmente se compran viajes, tecnología, moda, ocio y entretenimiento, mientras que en otros países los productos adquiridos son más variados”, establece Clelia Morales, responsable de comunicación de eBay en España.
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